Більшість конкурентних аналізів готелю починаються однаково. Хтось відкриває оголошення кожного конкурента, копіює оцінки відгуків у таблицю, додає кілька зручностей з пам’яті й вставляє тарифи з останньої перевірки. На це йде пів дня, і ніхто не зголошується повторити це в наступному кварталі.
Конкурентні звіти в Anny AI роблять цю чорну роботу з Чату. Запитайте, як ваш готель виглядає на тлі групи конкурентів, і Anny AI збере для кожного готелю оцінки гостей, зручності, фото з оголошень і ваші останні тарифи, а потім викладе знайдене у вигляді SWOT, який можна зберегти, поширити й запустити знову наступного місяця.
Одна оцінка на готель приховує цілу історію
У таблиці зазвичай одна оцінка на готель, часто з того сайту, який хтось перевірив першим. Але гості на різних сайтах можуть бачити ваш готель дуже по-різному. На одній платформі ви можете бути попереду всіх, а на іншій позаду, і одне число змішує це в щось, що не відповідає дійсності ніде.
Тарифи й оцінки теж живуть у різних місцях. Ви можете знати, що дешевші за групу конкурентів і трохи відстаєте за відгуками. Але рідко бачите і те, і те на одній сторінці, для тих самих готелів і дат, із джерелом кожної цифри.
Запитайте в Чаті, як ви виглядаєте на тлі групи конкурентів
Відкрийте Чат, виберіть свій готель і запитайте своїми словами, наприклад: Як ми виглядаємо на тлі нашої групи конкурентів за зручностями, оцінками гостей і тарифами?
Поки що нічого не запускається. Anny AI спершу відкриває панель «Що Anny AI має порівняти?», щоб ви перевірили обсяг. Вона повторює ваше запитання й дає вибрати готелі. «Мій Comp Set» вибирає кожен готель вашої групи конкурентів, а «Comp Set і готелі поблизу» також пропонує до восьми готелів поблизу, які можна додати. Потім ви обираєте, що перевіряти (зручності й фото, оцінки гостей і тарифи з останніх перевірок), і дати заїзду: за замовчуванням наступні 7, максимум 31.
Натисніть Порівняти ваш готель із 5 іншими і продовжуйте розмову, поки звіт готується.
Звідки беруться дані
Для кожного готелю Anny AI шукає публічні оголошення готелів і сайти відгуків і залишає лише ті результати, які збігаються із сайтом, телефоном або адресою готелю. Тарифи беруться з перевірок, які ваша група конкурентів уже пройшла.
Потім Anny AI будує звіт за фіксованими правилами на основі цих даних. Ми обрали правила, бо висновок, який неможливо простежити, мало чим допоможе на нараді з власником. Різниця в оцінках має становити щонайменше 0,1 бала, щоб стати висновком, різниця в тарифах щонайменше 3%, і кожен висновок має посилання на свої джерела.
Як читати панель «Як ви виглядаєте на тлі інших»
Звіт відкривається на панелі «Як ви виглядаєте на тлі інших» із п’ятьма вкладками:
- «Огляд» з висновком в один рядок, вашою оцінкою на кожному сайті порівняно з медіаною інших, вашим середнім тарифом порівняно з їхньою медіаною і графіком «Ваше місце на ринку», де середній тариф за номер зіставлено з оцінкою гостей
- «SWOT», де кожна сильна й слабка сторона, можливість і загроза мають свої докази, посилання «Переглянути докази» і «Наступний крок»
- «Фото» з фотографіями з оголошень, які Anny AI вже має для кожного готелю
- «Готелі та докази» з тим, що Anny AI знайшла про кожен готель, і джерелами
- «Зміни», де в збереженому звіті видно, що змінилося від вашого попереднього збереженого звіту для цього готелю
Щоб не втратити звіт, натисніть Зберегти звіт. У збереженому звіті залишаються запитання, готелі, дати й докази, і подальші пошуки його не змінюють.
DoubleTree у Тайгарді, який гості оцінюють по-різному на кожному сайті
На знімку вище збережений звіт для DoubleTree by Hilton Hotel Portland - Tigard проти п’яти готелів групи конкурентів, на дати заїзду з четверга, 29 жовтня, до середи, 4 листопада 2026 р., для 2 гостей на 1 ніч.
Висновок звучить так: «Гості оцінюють вас по-різному на різних платформах», і цифри це підтверджують. У Google готель має 3,9 з 5 при медіані 4,3, у Tripadvisor 3,9 проти 4,1. У Trip.com 4,6 проти 4,2, а в Hilton 4,0 проти 3,9. Одне середнє значення приховало б усе це.
Середній тариф за номер на 15% нижчий за медіану. На графіку пунктирна лінія позначає медіану $120, а ромб готелю стоїть ліворуч від неї і нижче за більшість групи конкурентів за оцінками в Google. Примітка під графіком каже, що під час запуску було виконано 18 пошуків і прочитано 24 сторінки, і для кожного готелю дані повні.
SWOT перетворює ці цифри на висновки. «Сильні сторони» починаються з пункту «У Trip.com гості оцінюють вас вище за групу»: 4,6 проти 4,2, а ще зазначено, що в Hilton оцінка вища на 0,1 бала. Наступний крок: «На власних каналах почніть із того, що гості вже хвалять.»
«Слабкі сторони» показують інший бік: у Google і Tripadvisor гості оцінюють групу вище за вас. Наступний крок там: «Прочитайте свіжі відгуки, через які виник цей розрив, перш ніж змінювати ціну.»
«Можливості» кажуть: «Ваша ціна нижча за групу.» Середній тариф становить $103 при медіані $120, тобто на 15% нижче. А «Загрози» називають конкретний готель: «Hotel deLuxe дешевший і має не гірші оцінки.» Його середній тариф $96, а оцінка в Tripadvisor 4,6 з 5.
Якби це був ваш готель, можливість і слабкі сторони тягнуть у різні боки. Під медіаною є простір, але два сайти, де ви відстаєте, дають вагому причину прочитати відгуки, перш ніж скорочувати цей розрив. Загроза підказує, за яким конкурентом стежити на датах, які вам ще треба заповнити. Рішення про ціну залишається за вами. Звіт збирає докази для нього в одному місці.
Що охоплює звіт і скільки він коштує
Звіт охоплює ваш готель і щонайбільше п’ять інших, тож якщо ваша група конкурентів більша, виберіть п’ять, найважливіших для вашого запитання. Готелі поблизу, що не входять до групи конкурентів, отримують оцінки, зручності й фото, але без тарифів.
Тарифи беруться з того, що вже зібрали перевірки вашої групи конкурентів, з тією самою тривалістю перебування та валютою. Якщо хочете бачити у звіті сьогоднішні тарифи, спершу запустіть перевірку. Сам звіт не витрачає кредити на перевірку тарифів.
Збережіть звіт зараз, щоб наступного місяця було з чим порівняти
Вкладка «Зміни» порівнює збережений звіт із вашим попереднім збереженим звітом для того самого готелю. Ваш перший збережений звіт показує «Ваша перша точка відліку», і це найкраща причина зберегти його сьогодні. Збережіть ще один наступного місяця, і «Зміни» покажуть, які тарифи, оцінки, зручності й готелі змінилися.
Кожен збережений звіт потрапляє в Збережені звіти в меню Робочий простір, разом зі звітами, якими поділилися з вами колеги. Поділитися звітом можна лише з колегами, які бачать готель, і вони отримують звіт без розмови, з якої він з’явився. Надсилання поштою відправляє його вам і колегам, з якими ви ним поділилися, і це зручно вранці перед нарадою з власником.
SWOT також працює як швидкий аудит оголошення. Коли там написано «Група вказує те, чого не вказуєте ви», перевірте, чи ви справді пропонуєте ці зручності, а у вашому оголошенні їх просто немає. Для портфеля виберіть у Чаті «Усі готелі» й запитайте про кілька одразу. Одна розмова охоплює до 10 готелів, кожен проти власної групи конкурентів.
Запустіть перший звіт завтра
Відкрийте Чат, виберіть свій готель і запитайте, як ви виглядаєте на тлі групи конкурентів. Прочитайте слабкі сторони раніше за можливості, а потім збережіть звіт, щоб наступного місяця було з чим порівнювати.
Будь-хто у вашій команді, хто бачить готель, може запустити й зберегти звіт. Конкурентні звіти спираються на вашу групу конкурентів і тарифи, які збирають ваші перевірки, а порівняти плани можна на www.anny.ai/pricing.